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Garantie, Retours et échanges

D''Abord Nous souhaitons que vous Envoyez-nous vos problèmes car des questions nombreuses peuvent être résolu ou modifié par vous-même.

Nous réparerons votre produit dans la période de garantie à condition que:

Le produit a un défaut de fabrication.
Le produit ne fonctionne pas selon les spécifications sur le site web.
Le client est responsable de tous les frais d''expédition.
Le remplacement est le même modèle que l''achat initial, Si vous souhaitez changer pour un autre modèle, de petites charges supplémentaires pourraient ou ne pourraient pas s''appliquer. C''est pourquoi nous avons besoin à vous contacter –nous d''abord si c''est le cas.

La garantie ne couvre pas les événements suivants:

Marchandises mal gérées par le client
Le bris de verre (pas causé pendant l''expédition)
L''utilisation abusive et à la déchirure de toute nature

RETOURS ET ECHANGES

S''il vous plaît Suivez ces instructions pour tous les retours et les échanges.

Dans le cas peu probable où vous recevriez votre montre et n’etes pas satisfait ou la montre a un défaut, nous vous proposons un retour ou d''échange où nous accepterons un retour ou d''échange du produit dans les 7 jours suivants à partir de la réception du produit (date de la livraison). Vous devez nous contacter dans les 7 jours si vous souhaitez retour ou d''échange la montre pour une raison quelconque.

Nous donnons un remboursement ou d''échange dans les conditions suivantes:

Le produit a un défaut de fabrication.
Le produit ne fonctionne pas selon les spécifications sur le site web.
Produit n’a pas satisfait vous.
Le produit est retourné à nous dans les 7 jours suivant la réception d''autorisation de retour

Aucun retour ne sera accepté sans:

1. Un e-mail avant de poser le problème spécifique.
2. Un email de confirmation d''une adresse et les instructions de notre Département de Retours avec des procédures des retours.

Les frais de retour:

NO frais de retour s''applique à tous les retours ou ECHANGE pour d''autres modèles.

Conditions de Remboursement / échange:

Les retours sont disponibles dans les 7 premiers jours suivants la réception du produit. (Date de livraison du produit) Vous devez nous contacter dans les 7 jours si vous voulez retourner la montre pour une raison quelconque.

Conditions de Retour:

La montre est dans l''original emballage
Tous les liens doivent être fixés sur la montre. Les liens supprimés seront facturés 10 $ pour chaque lien.
La montre n’a aucune rayure sur la montre entière ou marques sur la verre ou le cristal Saphir.

Instructions pour faire un retour ou d''échange:

En Nous envoyant les informations sur votre Retours / Echanges s''il vous plaît inclure les informations suivantes dans une petite note jointe avec le package d''être renvoyée à nous.

No de commande:
Transaction ID #:
Date d''achat:
Nom et adresse:
Le numéro de téléphone:
Raison du retour:

Un remboursement peut prendre jusqu''à 10-15 jours pour être déposés sur votre carte de crédit.

Pour toute question concernant votre retour s''il vous plaît contactez-nous au sales@thereplicahaus.fr